ОГЛАВЛЕНИЕ:

• О компании
• Интервью

У простого пользователя компания Logitech в первую очередь ассоциируется с компьютерными мышами и игровыми манипуляторами, многие вспомнят клавиатуры, акустические системы и веб-камеры. А какое направление является наиболее приоритетным для самой компании?

Мы продолжаем развиваться во всех отраслях, однако на данный момент приоритетным направлением для нас является беспроводная продукция, особенно доступная многим, так сказать “affordable cordless products”. Ранее, наши беспроводные манипуляторы, в основном были ориентированы на энтузиастов и стоили соответствующе. Сейчас же, мы начинаем ориентироваться на массы, делая эти технологии доступными широкому кругу потребителей. Недавно мы представили Logitech Cordless Desktop Express, который является нашим самым дешёвым набором, состоящим из беспроводной клавиатуры и мыши.

Современные мыши верхнего ценового диапазона, скажем Logitech МХ510, уже достигли, пожалуй, вершины качества электронной начинки. Компания Logitech всегда играла важную роль в развитии манипуляторов, где-то даже определяя дальнейший путь индустрии. Как же вы теперь собираетесь усовершенствовать уже практически совершенный продукт? Куда “расти” дальше?

Могу точно сказать, что наши инженеры и техники просто гениальные люди, у них всегда миллионы идей. Это настоящие энтузиасты и профессионалы своего дела. Есть у них даже крылатая фраза – “Sky is not the limit”, означающая, что всегда можно усовершенствовать технологии ещё и ещё. Мы пытаемся всегда быть везде самыми лучшими. И как в своё время мыши с технологией MX оказались чем-то совершенно новым, так и новые модели, которые появятся в ближайшее время, станут приятным сюрпризом для фанатов нашей продукции.

В ассортименте компании есть аксессуары для современных приставок – Sony Playstation 2 и Microsoft XBOX. Как вы оцениваете рынок манипуляторов для подобных устройств по сравнению с рынком игровых манипуляторов для ПК? Как Logitech чувствует себя в новом образе производителя устройств для игровых консолей?

Не многие знают что представленная недавно технология EYETOY для Sony Playstation 2 основана на веб-камере Logitech. Честно говоря, начать работать с фирмой Sony, производя устройства под приставку Playstation 2 было довольно нелегко. Во-первых, у самих Sony очень высокие требования к качеству периферийных устройств, а во-вторых, Playstation, это уже как статус. Добиться работы с Sony напрямую было сложно, и сейчас мы расцениваем наше с ними сотрудничество как комплимент качеству нашей продукции. Устройства для игровых приставок - это довольно важная для Logitech отрасль и начав ей заниматься, мы собираемся остаться на этом рынке надолго. У игровых приставок, на наш взгляд большое будущее, а мы хотим всегда идти в ногу со временем.

Компания Logitech и украинский рынок. Есть ли какие-то особенности у нашего региона, отличающие его от рынков Америки, различных стран Европы и Азии?

Люди в этой стране очень интересуются новыми технологиями, однако, к сожалению, возможность купить большинство продуктов есть лишь у немногих. Для нас Украина - интересный рынок. Здесь у нас есть очень хорошие партнёры, такие как компания DataLux. Если же говорить о всём мире, то этот год для компании Logitech стал лучшим за всю историю её существования. В этом году было продано 115 миллионов продуктов Logitech среди которых была и юбилейная 500-миллионная мышь. Для нас это большие достижения.

Есть ли различия в стратегии Logitech на рынках стран СНГ? Скажем, велика ли разница между украинским и российским рынками? Не в количественном масштабе, разумеется, тут конкурировать с Россией тяжело...

Различия в стратегии продаж действительно есть. Ранее, я была ответственна лишь за маркетинг и PR австрийского представительства Logitech. Наш офис в Австрии отвечает и за Восточную Европу, поэтому в начале года мы получили шанс работать ещё с несколькими странами, в том числе Грецией, Болгарией и Украиной. Поэтому я могу сравнить стратегии которые мы использовали в Австрии и других странах Европы с применяемыми в Украине и России. Структура конкуренции в странах Европы очень сильно отличается от того что мы видим в Украине. Там на рынке есть 2 основных игрока – Logitech и Microsoft. Более мелкие бренды практически не распостранены. Здесь у нас множество конкурентов, которые скорее соперники для нашей бюджетной марки Labtec. Однако у них в этой стране очень хороший брэндинг, их узнают и покупают. Основная проблема для нас - дать людям понять, что Logitech это не просто продукты, стоящие дороже, а совершенно другой уровень качества.

Ваши продукты, по крайней мере мыши, присутствуют здесь просто таки с доисторических времен (что неудивительно, учитывая роль Logitech в мышестроении). Как вы оцениваете текущее положение Logitech на нашем рынке - по мышам, клавиатурам, игровой периферии, акустическим системам? Какие видите перспективы развития?

Если спросить людей на улице – что такое Logitech, большинство ответят, что Logitech это компьютерные мыши. С названием нашей компании здесь ассоциируется именно мышь. С одной стороны радует, что все знают Logitech и все знают о чём идёт речь, и не только эксперты, но и обычные люди, однако нас немного разочаровывает, что люди не знают о других наших продуктах. И сейчас, всеми методами, мы пытаемся открыть людям глаза на тот факт, что мы производим не только мыши, и что самая различная периферия, выпускаемая нами, является лучшей в своём классе.

Бытует мнение, что в странах СНГ покупают либо самое дешевое, либо самое дорогое. По ценовым диапазонам, какие продукты Logitech пользуются наибольшим спросом?

Мне сложно сказать сейчас точные цифры по России и Украине, но если смотреть в общем, то основную долю составляют недорогие mainstream-продукты. Сейчас, как уже упоминалось, приоритетным для нас является производство беспроводных устройств для широких масс. Философия нашей компании – всегда быть лучшими, поэтому даже бюджетные решения отличаются очень хорошим качеством. В последнее время мы стремимся сделать как можно больше ценовых категорий устройств, чтобы каждый пользователь, мог выбрать что-то по карману из ассортимента нашей качественной продукции. Однако замечу, что устройства из низшей ценовой категории, всё равно всегда будут чуть дороже, чем предлагаемые нашими конкурентами продукты.

Наш ресурс все же ориентирован на энтузиастов. Что вы можете рассказать о товарах класса hi-end в ассортименте Logitech? К примеру, руль MOMO Force и набор DiNovo однозначно запомнятся как символы идеального качества продукта. Каковы перспективы? Можно ли ожидать в ближайшее время каких-нибудь интересных новинок в этой области?

Нам наиболее приятно продвигать дорогие решения, такие как клавиатуры DiNovo, вебкамеры QuickCam Sphere и другие продукты класса hi-end. Они составляют наш имидж, лицо компании Logitech. Однако мы не спешим выбрасывать на рынок всё более и более инновационные решения, так как мы уже не раз столкнулись с тем, что он бывает к ним просто не готов. Сейчас мы пытаемся предугадывать лишь недалёкое будующее производя товары на которые будет спрос. Через несколько месяцев, с появлением нашей новой линейки продуктов, вы увидите, что даже мыши можно сделать ещё более совершенными, не говоря уже о других продуктах.