Потребительский рынок

Подписаться на эту рубрику по RSS

Любой смартфон имеет недостатки. Какой-то больше, какой-то меньше. Часть проблем – совсем незначительные, другие же требуют вмешательства и зачастую, коммерческий успех девайсу обеспечен только тогда, когда количество проблем при его использовании минимально. Взять, например, iPhone. Многие незначительные программные проблемы решаются перезагрузкой, проблемы посложнее требуют dfu режим iphone, однако какие бы «косяки» не возникали у владельцев техники Apple по вине производителя, купертиновцам удавалось исправить их с помощью своей службы технической поддержки или выпуска обновлений, на худой конец, быстрой заменой устройств. По крайней мере до сих пор один из способов срабатывал.

Не так давно мы узнали о том, что не только Samsung Galaxy Note 7 имеет проблемы с аккумуляторами. Apple iPhone 6S также попал в список устройств, у которых батарея ведёт себя «плохо». Правда, в отличие от изделий Samsung, аккумуляторы Apple iPhone 6S не взрываются, проблема выражается либо в резком падении уровня заряда аккумулятора, либо аппарат и вовсе выключается в самый неподходящий момент.

Страница проверки iPhone 6S на проблемы с аккумулятором

Мы можем предположить, что у подверженных проблеме аппаратов имеется какая-то ошибка в работе датчика заряда аккумулятора. Как бы там ни было, спустя некоторое время после запуска кампании по замене бракованных батарей, компания Apple наконец открыла специальную страницу, где каждый владелец iPhone 6S, произведённого с сентября по октябрь 2015 года может оперативно узнать, подлежит ли аккумулятор его устройства бесплатной замене. Если вы столкнулись с такой проблемой – смело идите на страницу и, быть может, вам бесплатно поменяют неисправный аккумулятор. Узнать серийный номер вашего устройства можно в настройках аппарата – Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Серийный номер.

Интересно, что и у iPhone 7 есть свои слабые стороны, которые дали о себе знать в самых первых партиях устройства. О некоторых из них производитель сообщил заранее, например, слабая устойчивость к царапинам у Jet Black версии аппаратов. Другие же открылись в виде неприятных сюрпризов уже в процессе эксплуатации. Так, например, известно, что taptic engine, отвечающий за тактильные ощущения от нажатия на сенсорную кнопку «Домой» нередко выходил из строя. Надеемся, что ваши устройства не подвержены таким проблемам.

Если вы думаете, что, не включающийся iPhone – это проблема, обратитесь к этому источнику, может не всё так страшно. Куда опаснее, если ваш телефон падает с огромной высоты. Как вы знаете, все популярные смартфоны, особенно производства Apple или Samsung, становятся участниками всевозможных шоу и крэш-тестов. Новинки взрывают, пилят, царапают, поджигают, гнут, топят, замораживают, а ещё в них стреляют…. Иногда кажется, что лучше бы авторы этих роликов пошли на завод работать или в армию служить, раз им так не хватает острых ощущений. Герои сегодняшней новости недалеко ушли от вышеперечисленных экспериментаторов и охотников за популярностью, однако их тест попроще, да и к реальной жизни ближе.

Итак, товарищи взяли дрон, на него навесили сначала iPhone 7, а потом Google Pixel и просто сбросили оба аппарата с высоты 304,8 (1000 футов). Конечно, чтобы полностью воспроизвести такой тест в реальных жизненных условиях, вы должны быть парашютистом, однако, чем чёрт не шутит. Летите вы себе на парашюте, вам приходит СМС-ка от мамы, дескать, как дела, вы достаёте аппарат, чтобы ответить, что всё ОК и тут… падение телефона с высоты 300 метров.

Итогом эксперимента стало полное уничтожение обоих девайсов. Экраны Google Pixel и iPhone 7 превратились в стеклянную кашку, а обратные стороны смартфонов получили заметные вмятины. Удивительно, что в таком вот тесте можно хоть кому-то назначить победу. Если бы хоть один из них остался в работоспособном состоянии, то да, победа была бы очевидна, а раз после падения с «высоты парашютиста» смартфоны не могут отправить сообщение маме, то слив засчитан обоим. В этом тесте не хватает проверки на устойчивость к падению в чехле, например в одном из фирменных. Глядишь, повреждения были бы не столь критичными и устройства смогли выполнять хоть какие-то операции. Впрочем, мы уверены в том, что суть теста – развлечение, а не реальный краш-тест.

Близится Новый Год и каждый из нас начинает включаться в предпраздничную суету. Все ищут подарки, для родных и близких и так происходит всегда, каждый год. Планшеты, камеры, смартфоны, компьютеры и часы - всё это близко сердцу практически каждого современного жителя мегаполиса, да и не только его. Если объектом вашего внимание стал, например, бюджетный смартфон и вы решили купить Xiaomi Mi4c или любой другой аналогичный девайс, то даже если в работе устройства вас что-то не будет устраивать, это не очень обидно, поскольку стоят такие гаджеты относительно недорого. Хуже, когда проблемы возникают с более дорогими моделями, например Google Pixel XL, который стоит на уровне старших моделей Samsung. Вот, теперь и об этих смартфонахтоже начали слагать легенды.

Первая волна недовольства пользователей обрушилась на технический отдел корпорации Google, когда обнаружилось, что камера смартфона очень плохо реагирует на появление источника света в кадре. Световой ореол вокруг них оказался слишком большим. Напомним, что тогда производитель пообещал решить проблему программным путём. Ну а теперь ещё одна плохая новость. Нынче же, с полей сообщают, что владельцы Google Pixel/Pixel XL столкнулись с новой проблемой и она снова относится к камере устройства.

Проблемы с камерой Google Pixel XL

На сей раз во время работы камеры часть экрана заполнялась фиолетовыми и розовыми полосами, другая же его часть и вовсе «подвисала». Сей баг является плавающим, проблемы возникают не постоянно, однако, в случае с камерой это всё равно критично, поскольку многие моменты в жизни нельзя пережить ещё раз или повторить специально для владельца Pixel XL.

Проблемы с камерой Google Pixel XL

К сожалению, эта проблема – тот самый пример, когда даже оригинальный аппарат «от производителя» получился хуже многих своих китайских аналогов. Жаль, что этот блин у Google вышел комом. Надеемся, что им удастся разрешить все трудности и хоть как-то компенсировать владельцам сие недоразумение.

Беззеркальные фотоаппараты плотно вошли в нашу жизнь и привнесли в неё много нового, хотя согласитесь, уже никого не шокируют возможности скоростной съёмки видео в телефонах – 120 или 240 кадров в секунду как iPhone прошлого поколения, так и многим Android аппаратам. А вот представить себе частоту кадров 21,6 тысяч… Как минимум не просто. А ведь именно на производство такой камеры собирает деньги Kron Technologies, организовавшая сбор средств на краудфандинговой площадке Kickstarter. Новая камера должна носить имя  Chronos 1.4. Итак, производитель хочет снабдить камеру сенсором КМОП типа с размером 8.45 x 6.76 мм, 5’ сенсорным дисплеем, разрешение которого составит 840 × 480 пикселей, поддержкой глобального затвора и, конечно, камера будет упакована в прочный алюминиевый корпус, а также иметь весь набор необходимых современным гаджетам, интерфейсов, включая HDMI.

Chronos 1.4

В качестве главной функции новинки, производитель отмечает способность съёмки в 1057 кадров в секунду при HD разрешении (720p или 1280x720). При минимальном разрешении камера способна работать с той самой частотой в 21,6 тысяч кадров в секунду. При такой скорости записи на 8 Гбайт карту памяти войдёт всего 4 секунды видео. Для рядовых граждан новинка вряд ли будет интересна, всё ж таки снимать подвыпившие лица друзей с такой частотой кадров – не самое продуктивное времяпрепровождение и трата денег. То ли дело специальное применение. Иногда очень важно поймать момент и рассмотреть протекающий физический или химический процесс во всех деталях и вот тут-то такая камера явно придётся ко двору. Впрочем, ценник на новый Chronos 1.4, заявленный на отметке в 2500 долларов США, как бы намекает на кошелёк профессионалов, способных оценить новинку и приобрести её.

Ах да, камера Chronos 1.4 по умолчанию работает с CS-Mount-объективами, но вполне переварит и C-Mount, соответствующий переходник в комплекте есть. Естественно, производитель говорит о потенциальной возможности использования объективов Canon EF и PL, а также Nikon F.

 

Неудачи случаются у всех. Самой яркой, во многих смыслах этого слова, является отзыв «бомбившего» Galaxy Note 7, который только ленивый не упомянул в своих блогах, статьях и новостях. Даже в аэропорту висели и звучали объявления о том, что этот аппарат нельзя брать на борт самолёта. Теперь появилась информация об отзыве другой высокотехнологичной игрушки – дроне Karma от компании GoPro.

GoPro Karma

Так что же могло случиться с квадрокоптером? (широкий выбор которых доступен на dronomania.ru). Во-первых, отметим, что новый дрон GoPro Karma отзывают из-за проблем с безопасностью. У некоторых его владельцев возникают внезапные отключения питания. Как говорит производитель, с проблемой столкнулись лишь немногие владельцы Karma, однако этого уже достаточно, поскольку если Karma упадёт на чью-то голову, это будет звучать символично «его постигла Karma». Пока этого не случилось, нужно решать проблему и, поскольку локализовать её пока не удалось, надёжнее всего будет отозвать продукт-неудачник.

На сайте GoPro описан полный процесс возврата устройства. Особенно отметим, что вернуть можно не только само устройство, но и набор аксессуаров, купленных к нему. Ещё очень важно, что вернуть свои деньги могут не только те, у кого возникли проблемы, но и те, у кого дроны работают без проблем. Если вы рисковый гражданин и не боитесь ответственности за неприятности, которые может натворить ваш высокотехнологичный дружок, можете, конечно, оставить Karma себе, однако мы бы этого делать не стали.

Наконец, как бы благородно не звучало предложение о возврате денег, ситуация, к сожалению, обязательно отразиться на репутации компании и её рыночном положении. GoPro уже сейчас терпит убытки, а эта ситуация её, к сожалению, усугубит. И, хотя руководство компании планирует вернуться в зелёную зону прибыльности, произойдёт это не так быстро. Посмотрим, что будет, не хотелось бы, чтобы мы лишились такого рыночного игрока, как GoPro.